Grąžinimas ir garantija

BIGIT siekia, kad pirkimas būtų aiškus ir saugus. Jeigu prekė netinka, yra brokuota arba turite klausimų dėl garantijos, padėsime rasti tinkamą sprendimą.

Grąžinimas

Prekes galima grąžinti pagal galiojančias Lietuvos Respublikos ir ES teisės normas.

Garantija

Garantija taikoma pagal gamintojo arba pardavėjo nustatytas sąlygas.

Brokuota prekė

Jeigu prekė turi defektą, susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo informaciją.

Aiškus procesas

Padėsime suprasti, ar taikomas grąžinimas, garantinis remontas ar keitimas.

Grąžinimo sąlygos

Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje, jeigu teisės aktai nenumato kitaip.
Grąžinant prekę būtina pateikti pirkimo dokumentą arba užsakymo informaciją.
Kai kurioms prekėms gali būti taikomos specialios grąžinimo išimtys pagal teisės aktus.
Grąžinimo išlaidos gali priklausyti nuo konkrečios situacijos ir prekės tipo.

Garantinis aptarnavimas

Jeigu prekė neveikia tinkamai arba atsirado techninis gedimas, susisiekite su mumis. Įvertinsime situaciją ir nukreipsime į tinkamą garantinio aptarnavimo procesą.

Susisiekti dėl garantijos